(填空题)
服务中心接待员点击“打印全部”后显示的当班日志与“()”中的数据一致。
正确答案
答案解析
略
相似试题
(填空题)
服务中心接待员在核对完所有的帐单、现金、支票等当日发生的帐目后,应在PMS当班日志中点击()。
(填空题)
当服务中心接待员接班后,可在PMS系统“当班日志”的()功能框中输入备用金金额并点击“保存”(便于接待员随时清点现金)。
(单选题)
服务中心接待员核对“当班日志”时,将结账单上余额显示为负数的房间整理在一起,金额相加后与“收款付款(现金)”中的()一致则为正确。
(单选题)
客人到房()分钟后,服务中心接待员应主动打电话给客人,进行住客回访操作,回访后做好《客人回访记录》。
(多选题)
客人持待办卡登记,服务中心接待员须按()步骤操作后,该会员卡方可使用。
(填空题)
如果会员卡客人提出一张卡打折多间房,服务中心接待员应(),经店经理批准后给予优惠。
(单选题)
如果是()点后访客要进客人房间,服务中心接待员应告诉访客访客时间已过,请客人到大堂会面。
(单选题)
交付后客户来电报修服务接待流程()
(多选题)
客人未带会员卡入住,连锁店无法查询到客人的信息,服务中心接待员需请客人提供()信息后联系呼叫中心查询。