(单选题)
出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中,车辆突然发生故障,不能继续载客时,应当()
A协助乘客换乘,免收或减收车费
B按起步价收取车费
C按计价器显示金额收费
D请乘客在车内等候,等待救援维修
正确答案
答案解析
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,由于车辆故障、交通事故等非乘客原因造成车辆停运的,驾驶员应做好解释工作,并协助乘客换成其他车辆。
相似试题
(单选题)
出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中,车辆突然发生故障,不能继续载客时,应当()。
(单选题)
出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中,车辆突然发生故障,不能继续载客时,应当()。
(判断题)
出租汽车驾驶员在运营中,要熟悉城市道路交通路线与交通状况,及时了解道路交通信息,科学合理规划行驶线路。
(多选题)
出租汽车驾驶员在运营过程中发生有人员伤亡的道路交通事故时,应该()。
(多选题)
出租汽车驾驶员在运营过程中发生有人员伤亡的道路交通事故时,应该()。
(多选题)
出租汽车驾驶员在运营过程中发生有人员伤亡的道路交通事故时,应该()
(单选题)
出租汽车驾驶员在运营过程中,因车辆或驾驶员原因造成车辆停驶时,应()计费。
(单选题)
出租汽车驾驶员在运营过程中,因车辆或驾驶员原因造成车辆停驶时,应()计费。
(多选题)
出租汽车驾驶员在运营过程中车辆突然起火,驾驶员正确的应急处置方法是()。