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(多选题)

依据顾客给组织带来的利润不同,组织与顾客建立哪几种不同关系()。

A可靠型

B主动型

C合伙型

D反应型

E基本型

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (单选题)

    ()就是企业的大顾客,他们占企业顾客数量的20%,却给企业带来80%甚至更多的利润。

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  • (判断题)

    维护顾客最有效的方法就是使顾客满意,一个满意的顾客进而会对产品和企业保持忠诚,从而给企业带来丰厚的利润。

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  • (单选题)

    某知名航空公司合作组织旗下拥有多家成员公司,这些公司统筹安排时刻表,使用共同的订票系统和维护系统,建立统一的行李运输等地勤服务制度,大大降低了企业成本,给顾客带来了很大便利。这种做法有利于()。

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  • (判断题)

    任何一个组织的目标就是想方设法创造更多利润(顾客)。

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  • (判断题)

    销售组织的构建应以顾客为中心,从而实现企业利润目标。

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    数个组织为了给顾客制造某种产品或服务而结成联盟,这样的组织称为()组织。

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  • (判断题)

    构建销售组织,也就是以顾客为中心、以实现企业利润为目标建设销售团队。

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  • (单选题)

    ()就是根据目标顾客的不同利益需求来划分组织的业务活动

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  • (判断题)

    地域部门化就是根据目标顾客的不同利益需求来划分组织的业务活动。

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