有两种情况:
一是按照国家有关规定或者商业惯例应当向消费者出具购货凭证或服务单据的;
二是消费者索要购货凭证或服务单据的。
(简答题)
经营者提供商品或者服务,在哪些情况下必须出具相关的凭证或单据?
正确答案
答案解析
略
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(简答题)
经营者提供商品或者服务过程中的欺诈行为有哪些特征?
(简答题)
经营者提供商品或服务造成消费者或者其他受害人死亡的,应当支付哪些赔偿费用?
(简答题)
经营者提供商品或服务造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当支付哪些赔偿费用?
(判断题)
网络商品经营者在销售商品过程中对消费者索要发票的可以不予提供,仅提供购货凭证或者服务单据。
(简答题)
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的应承担什么责任?
(简答题)
经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当承担什么责任?
(多选题)
经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当支付()。
(多选题)
依据《消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人残疾的,应支付()等费用。
(单选题)
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的()。