（多选题）

在接触营销过程中，以下说法正确的是（）

A若客户是上级时，应该等上级主动伸手，客户经理才伸手握手

B在没有充分了解客户的需求之前，不要先介绍产品

C若客户是长辈时，客户经理一般主动伸手与客户握手

D要尊重客户，热情有礼，展示出银行客户经理的良好职业修养

正确答案

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答案解析

略

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