A进入“首页”，查看新的公告
B进入“未决工单查询”查看是否有未决工单及时反馈
C进入“预约服务查询”查看是否有上门服务工单需要派单，是否处理
D进入“客户取机”查看是否有工单没有及时结单
（多选题）
配件核销异常在CSC系统查询及异常的申诉期限，以下选项正确的为：（）
答案解析
CSC系统劳务费结算查询正确的是：（）
（简答题）
说明数字移动通信系统的基本组成。
移动通信系统的基本组成包括哪几部分？
在进行手机维修前必须先具备哪些物质条件（）。
以下哪些是智能机操作系统？（）
以下那种信号可以使用频谱仪进行测试（）。
（单选题）
在以下哪处可测三星E808手机的系统时钟（）。
（判断题）
对普通手机进行跌落试验，跌落后不允许电池脱落，必须能正常通话使用。（）
