（单选题）
运行管理的流程管理职能，指以实现产品和服务（）为目标.
A客户满意度
B价值最大化
C内部处理便利度
D业务处理时间最短
正确答案
答案解析
略
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运行管理的风险管理职能，指对业务核算过程和业务运行流程中的（）进行管理与控制。
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