（单选题）
网上单证要让客户在操作时尽量感到方便和简单，尽量减少客户的（）。
A页面切换
B点击次数
C输入操作
D输出操作
正确答案
答案解析
略
相似试题
（简答题）
在进行网上单证的设计时，如何可以减少客户的输入？
（单选题）
在网上购物时，客户一般都希望依靠网上商店单证中（）的说明就能快速完成购买。
（单选题）
在网上单证设计技巧中，“相对于第二次购买，客户最初需要填写多少信息？能减少一些吗？”这样的问题采用了网上单证设计的（）技巧。
（简答题）
在进行网上单证的设计时，如何保证单证风格的统一性？
（多选题）
普通信息交流类网上单证的操作包含的内容是（）。
（单选题）
面对网络消费者的操作失误导致的单证问题，网上商店的措施是（）。
（单选题）
如果客户在购物后进行网上支付不成功，除了由于网上购物不熟练的客户操作失误外，最常见的原因是（）。
（多选题）
出现网上单证处理的故障时，一般应该（）。
（单选题）
在网上单证设计过程中，要注意保证订单在商城未确认前的（）。
