（简答题）
请问，饭店培育忠诚客户的意义是什么？顾客忠诚度的衡量指标有哪些？
答案解析
浅析培育顾客忠诚度的意义
根据“二八”定律，培养宾客的忠诚度对饭店有什么意义？
你认为饭店顾客忠诚度培养的方法应该是怎么样的？
饭店顾客忠诚感情培养模式
（多选题）
为培养忠诚顾客，饭店必须注重提高顾客的沉没成本，为此可采取（ ）等措施。
饭店招聘的意义是什么？
在忠诚型关系营销中，（）是创造顾客忠诚的三个基本要素。
（单选题）
品牌定位是一个立体的概念，必须考虑顾客、（）和饭店自身三种因素的影响。
