（单选题）
（）是宣传介绍金融知识，提醒客户远离侵犯其权益的非法活动的区域。
A公众教育区
B公告区
C电子银行区
D理财区
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
大堂经理需要指导客户填写相关凭证，介绍农行金融产品及服务；提示和指导客户使用自助设备，引导客户使用离柜服务渠道；在服务现场主动宣传农行金融产品和服务，了解客户需求，收集有益的客户建议，为改进服务和优化产品提供参考。
（判断题）
业务时效的提醒：如果办理业务时间超15分钟，要提醒客户“大概”、“可能”时间，不能用具体时间承诺客户。
（单选题）
办理现金业务时柜员及时提醒客户清点核对，提示客户（），注重语言私密性。
（单选题）
客户休息等候区是改善客户服务、集中（）、推介宣传产品的区域。
（判断题）
在客户告知要办理的业务时，必须提醒客户需要的证件，如果客户在办理业务时才发现证件少带，视为违规。
（单选题）
开展消费者金融知识教育，持续推进“中国银行业普及金融知识（）”。
（单选题）
银行业金融机构营销保险类产品时，在宣传内容上不得出现以下内容，除了（）。
（填空题）
营业网点应急处理团队及时安抚客户，全力做好解释和宣传，（）。
（多选题）
一次，几位外地客户到我们的农行网点办理银行卡异地取款业务。办理业务过程时，其中一位客户随口问道：“你们能办理贷款吗”？说者无心，听者有意，大堂经理感觉到这可能是个机会，于是在客户办完业务后，大堂经理把客户介绍给了客户经理。客户经理详细地询问了他们的需求，了解到他们是来创办企业的，目前他们的资产状况还不符合农行的贷款条件，但积极地向他们推荐农行在结算和其他金融业务方面的服务和产品。通过对比了解，客户发现农行具有网点多，结算便利、服务细致贴心的优点，于是当场选择在农行开户，并把大额资金划转到农行网点。现在，客户经过创业发展已经成为农行的VIP客户。上述案例说明（）
