(多选题)
根据《铁路旅客运输服务质量规范》,售票处、候车区公布中国铁路客户服务电话(区号+电话号码)、()。
A服务品牌
B铁路12306手机客户端
C微信公众号二维码
D当地水陆交通
正确答案
答案解析
略
相似试题
(多选题)
根据《铁路旅客运输服务质量规范》,()车站售票窗口日常排队不超过20人。
(多选题)
根据《铁路旅客运输服务质量规范》,售票处所应有存放票据、现金的处所和设备,具备()功能。
(单选题)
根据《铁路旅客运输服务质量规范》,客运组织要求,工作时间内暂停售票时设有提示。用餐或交接班时间实行()售票。
(单选题)
根据《铁路旅客运输服务质量规范》设备设施要求,配备的自动售、取票机,自动售票机具备()支付功能。
(单选题)
根据《铁路旅客运输服务质量规范》设备设施要求,售票窗口设置工号牌或采用(),显示售票人员姓名、工号、本人正面二吋工作服彩色白底照片等信息。
(填空题)
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:高铁车站售票处、()、站台有时钟,显示时间准确。
(填空题)
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,售票处、候车区(室)、()处设有儿童票标高线。
(单选题)
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,工作时间内暂停售票时设有()。
(填空题)
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,工作时间内暂停售票时设有()。