A主观能动
B主观被动
C客观能动
D客观被动
（判断题）
对促销活动，应着重调查消费者对促销活动的反映。
答案解析
（单选题）
现实中的服务可以区分为服务（）和功能服务。
产品价值是产品价格的反映形式。
一个成功的销售人员是不需要做好失败的心理准备的。
商务谈判心理具有内隐性、（）、个体差异性等特点。
对很多产业用户的需求在价格方面是（）弹性的。
对客户进行筛选的依据之一是衡量客户全年的（）。
对终端工作人员进行培训，是为了增强他们的责任感和成就感。
在市场营销学对市场的理解中，（）是一切市场的基础，是起决定作用的市场。
