（填空题）
Call Center的人员构成分为管理员、监控员、专业坐席员、一般坐席员、（）、系统维护员。
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
银行CallCenter提供每天12小时的不间断服务。（）
（填空题）
银行CallCenter应基于对客户信息的充分了解，迅速满足客户初始的需求，并在随后的接触中不断向客户（）新产品和新服务。
（单选题）
客户经理是营业部纳入员工管理的营销人员，按工作性质分为销售类和管理类两个系列，销售类分（）等（）级，管理类分（）等级。
（单选题）
一般报表的格式的构成部分为（）。
（多选题）
利润按其构成的不同层次可分为（）
（填空题）
对谈判人员的奖励可分为（）和（）两类。
（单选题）
根据决策主体的构成不同，可以把决策分为（）
（填空题）
挑选谈判人员的标准可分为（）。
（多选题）
利率构成中的风险附加中分为（）
