（简答题）

导游人员的基本职责有哪些？

正确答案

1、根据旅行社与游客签订的合同或约定，按照接待计划安排和组织游客参观、游览；2、负责向游客导游、讲解，介绍中国（地方）文化和旅游资源；3、配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等，保护游客的人身和财物安全；4、耐心解答游客的问询，协助处理旅途中遇到的问题；5、反映游客的意见和要求，协助安排游客会见、座谈等活动。

答案解析

略

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