（单选题）
业务的维护管理工作包括投诉处理、业务日常测试、业务优化等，侧重于（ ）
A从客服人员感知的角度提高端到端业务质量
B从用户感知的角度提高端到端业务质量
C提供高质量的通信业务
D提高处理投诉的效率"
正确答案
答案解析
略
相似试题
（多选题）
某银行网点反应业务不通，维护人员常用的故障处理排查包括（）
（单选题）
代维护合同规定：服务内容包括（）以及确保光缆线路安全的日常工作。
（多选题）
代维公司每月底前向移动公司上报维护工作报告，代维公司提供的报告内容包括各代维维护中心的业务量，各项工作量的统计与分析，各项工作的计划与完成进度，内容应至少包括（ ），移动公司临时布置工作的完成情况等方面。
（单选题）
代维公司每月底前向移动公司上报维护工作报告，代维公司提供的报告内容包括各代维维护中心的业务量，各项工作量的统计与分析，各项工作的计划与完成进度，内容应至少包括（ ），移动公司临时布置工作的完成情况等方面。
（单选题）
市公司负责管理本业务区维护公司维护材料的使用情况，每月对维护公司的材料出入库台帐进行（ ）次检查，并签字确认
（单选题）
下面不是UPS电池日常维护工作的是（）
（单选题）
下面不是UPS电池日常维护工作的是（）
（多选题）
下面是UPS日常维护工作的是（）
（单选题）
运行和维护是基于（）之上的系统核心功能，完成日常的告警处理、控制操作和规定的数据记录等。
