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(单选题)

抵押权证、房产证丢失属于哪类因素引起的操作风险?()

A员工因素

B内部流程

C系统缺陷

D外部事件

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

商业银行的操作风险可按人员因素、内部流程、系统缺陷和外部事件四大类别分类。其中,内部流程引起的操作风险主要包括流程不健全、流程执行失败、控制和报告不力、文件或合同缺陷、担保品管理不当、产品服务缺陷、泄密、与客户纠纷等。其中,文件或合同缺陷主要表现为抵押权证、房产证丢失等。

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