（单选题）
关系档次是松散随机、服务目标是客户满意度，这类的客户是（）。
A关键客户
B潜力客户
C一般客户
DVIP客户
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
关系档次是固定紧密、服务目标是客户的全面利益，这类的客户是（）。
（单选题）
关系档次是经常往来、客户目标是客户价值提高的客户是（）。
（单选题）
物流客户服务管理的目标是（）
（单选题）
现代物流管理的目标就是在（）前提下，提供尽可能高的令顾客满意的物流服务。
（判断题）
物流管理目标就是在一定物流成本前提下，提供尽可能高的令顾客满意的物流服务。
（单选题）
物流企业是指那些与客户企业在某种层面上建立起伙伴关系，战略联盟关系或（）关系的物流服务供应商。
（多选题）
物流系统规划内容包括客户服务目标、运营战略、管理组织、信息系统和（ ）。
（多选题）
客户满意度由（）决定的。
（单选题）
物流服务中的客户服务，英文表达是（）。
