（判断题）
可视性分界线是用以区分服务人员的工作和其他支持服务的工作的一条界线。（）
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
外部互动分界线用以区分服务人员的工作和其他支持服务的工作（）
（单选题）
（）用以区分服务人员的工作和其他支持服务的工作。
（多选题）
在服务蓝图中，可视分界线的后台工作内容是（）。
（单选题）
（ ）是用于区分顾客行为和前台员工服务行为的分界线。
（单选题）
（）用于区分顾客行为和前台员工服务行为的分界线
（单选题）
服务人员按公司统一的（）指导自己的行为，是做好工作的基础。
（多选题）
服务蓝图中的分界线有（）。
（单选题）
在服务蓝图的分界线中，把客户能看到的服务行为与看不到的行为分开的是（）
（判断题）
工作人员的服务质量属于卷烟产品的投诉来源（）
