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(判断题)

面部表情是比嘴里讲的更复杂的语言。

A

B

正确答案

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答案解析

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    直接交往可以理解为服务人员与客人运用语言、面部表情、()等进行的沟通过程。

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    研究表明,从应聘者面部表情获得的信息量可达()。

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