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(单选题)

一名导游员普通话说得标准,给游客留下深刻印象,游客就会认为此人可能其他技能也很好,甚至推断他的品格也很好,这种现象指的是()。

A第一印象

B晕轮效应

C刻板印象

D皮格马利翁效应

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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    哪一项服务是导游人员给游客留下良好第一印象的重要环节?()

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