（多选题）
网约车服务评价指标中，要求达到100%的指标包括（）。
A乘客满意率
B车辆相符率
C驾驶员相符率
D营运车辆保险购买合格率
正确答案
答案解析
根据《网络预约出租汽车运营服务规范》为网约车服务列出了5个100%的指标，包括预约响应率、车辆相符率、驾驶员相符率、营运车辆保险购买合格率和乘客投诉处理率等。
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网约车驾驶员诚信考核，是指在考核周期内，对驾驶员在网约车客运服务中安全生产、遵守法规和服务质量等方面的综合评价。
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网约车驾驶员诚信考核，是指在考核周期内，对驾驶员在网约车客运服务中安全生产、遵守法规和服务质量等方面的综合评价。（）
