（简答题）

什么是书目情报服务？书目情报服务一般包括哪些内容？

正确答案

广义的书目情报服务包括书目文献的编制、传递、利用等过程。狭义的书目情报服务，则仅指情报检索与利用服务。
书目情报服务内容包括：（1）书目情报源建设；（2）参考咨询服务；（3）大众书目情报服务；（4）定题服务；（5）情报分析与研究服务；（6）读者书目情报意识的培养；（7）书目情报理论总结。
书目情报服务的内容主要由三个层次：（1）利用书目参考工具解答读者提出的问题；（2）启发式服务；（3）主动积极服务。

答案解析

略

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