（多选题）
(四级)邮政储汇营业员应遵循“（）”的宗旨。
A客户至上
B客户第一
C服务第一
D服务至上
正确答案
答案解析
略
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（填空题）
(四级)邮政储汇营业员应遵循“客户第一、_____”的宗旨。
（单选题）
(四级)邮政储汇营业员应坚持“存款自愿，（），存款有息，为储户保密”的储蓄原则。
（填空题）
(四级)邮政储汇营业员在与用户交谈时应使用文明服务用语，提倡说标准____。
（填空题）
(四级)邮政储汇营业员应热爱金融事业，严格执行国家和本企业有关金融、会计、_____的政策和法规。
（填空题）
(四级)邮政职业道德是指邮政从业人员在邮政通信生产经营中应遵循的职业义务、职业责任、职业行为的道德准则和____的总和。
（判断题）
邮政储汇营业员应坚持“存款自愿，取款自由，存款有息，方便储户”的储蓄原则。
（填空题）
邮政储蓄营业按照严密安全、合理安排、（）、相互制约的原则组织作业。(五级、四级)
（单选题）
实行柜员制的邮政储蓄所应设有（）个以上对外营业窗口。(五级、四级)
（多选题）
(四级)邮政储汇员工如发现内部违规、（）行为必须及时报告。
