（单选题）
下列选项中，能够满足客户最高层次需求的做法是（）
A节日时打电话祝福
B向客户做出服务承诺
C邀请客户会议发言
D了解客户的习惯爱好
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
电信产品是由电信企业提供的，能够满足客户某种通信需求的（）总和。
（单选题）
下列选项中，不属于客户的机构需求的是（）
（单选题）
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在电话营销的推荐过程中，要想取得客户的好感、满足客户的需求，就必须掌握（）
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（单选题）
在推荐的过程中想取得客户的好感、满足客户的需求，就必须充分利用公司系统，了解客户的（）。
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