(判断题)
出版物发行员的站姿要求肩平、头正、挺胸、收腹、脚跟并拢、脚尖分开约四十五度,两臂自然下垂或体前交叉。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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(判断题)
营业中的消费者接待是实现出版物销售的重要辅助工作。要提前开门迎客。开门时,所有发行员要按照规范的站姿,精神饱满、微笑热情地迎候消费者的到来。
(判断题)
当营业结束时,出版物发行员应按礼仪站姿目送消费者离开。如还有消费者没离开,则请他尽快离开。
(简答题)
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(简答题)
试述出版物发行员进货的工作要求。
(简答题)
简述特色服务对出版物发行员的要求。
(简答题)
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(判断题)
出版物发行员职业道德守则是个人的道德要求。