A对
B错
（单选题）
下列关于化解矛盾冲突、增强团结的措施中最有效的是（）
答案解析
对谈判冲突的化解方式所需条件，描述错误的是（）。
对于（）的人，可以直呼其名，采取目光接触的方式化解冲突。
善于沟通、善于解决困难问题、善于化解冲突、善于指导的领导者是（）。
（判断题）
不同的场景需要不同的冲突化解策略。
属于冲突化解的典型策略的是（）。
下列哪些属于冲突化解的典型策略？（）
（简答题）
简述化解矛盾和冲突的措施。
请问绩效管理中有哪些矛盾冲突？应如何化解这些矛盾冲突？
