(单选题)
在某种变革面临紧张的时间要求时,管理层应该采取的解决冲突的最好的办法是:()
A与反对员工进行谈判和协商
B鼓励员工参与和参加变革的计划和改进
C向员工解释变革的必要性,并收集员工的反馈
D采取明的或暗的强迫的措施让员工接纳变革
正确答案
答案解析
本题考查的知识点是冲突管理。在有严重的时间限制的情况下,应该采用强制性措施保证变革的顺利进行,其他方法耗费的时间比较长,效果不明显。
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