(单选题)
集团客户专线障碍处理及时率指标按A/B/C类集团划分处理时限为:4小时、6小时、8小时,其中集团客户专线障碍处理时限暂规定为()。
A2小时
B4小时
C6小时
D8小时
正确答案
答案解析
略
相似试题
(多选题)
集团客户专线障碍处理及时率指标月度得分()。
(单选题)
县代维站业绩考核中,集团客户专线障碍处理时限暂规定为()小时,如省公司相关办法变更,则由其变更之日起以新办法规定时限为准。
(单选题)
集团客户专线月度得分按目标法进行考核,基本目标为(),挑战目标为()。
(填空题)
()综合接入代维有以下四种()考核指标:“工单处理及时率”、“()”、“家庭客户投诉率”和“()”,考核以代维维护中心为单位。
(单选题)
集团客户专线按合同要求配置开展代维工作所需的仪器、仪表及工具,每发现一台缺配,扣()分;每发现一台次未经允许它用,扣()分。
(单选题)
集团客户专线代维月度费用实行按月度进行核算并按季度支付的方式进行,当考核得分在60≤考核结果<90分时,应支付代维费用=月度代维总费用×〔60%+(考核得分-60)×40%/()〕。
(单选题)
集团客户专线每月检查数量不少于代维集团客户的()。
(单选题)
代维月度考核指标中工单处理及时率指标值达到多少得满分?()
(单选题)
集团客户专线代维月度考核的原则是()。