（判断题）
《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308---2010）要求，四、五星级饭店都应24小时提供送餐服务。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（判断题）
星级复核是旅游饭店星级评定工作的重要补充部分，对已经评定星级的饭店，旅游饭店星级评定机构应至少两年进行一次复核。
（简答题）
旅游饭店星级评定检查的项目包括哪些？
（简答题）
旅游饭店的星级划分标准有哪几种？星级饭店的符号是什么？
（判断题）
海外驻店，领队应告知游客，中外饭店的星级标准差别较大，海外饭店在硬件上普遍比国内饭店差一些，而且许多饭店并不一定评定星级但海外饭店服务的质量总体还是不错；同时提醒游客，住店时如果享受优质的或额外的服务，如服务生送行李、送开水、送餐到客房等，应给予对方必要的小费；早晨离店前，可在枕下或床头柜上放少许零钱作为小费
（单选题）
山阳田园是全国休闲农业与乡村旅游四星级示范点，是上海最早发展乡村旅游的以（）主题的互动田园。
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以下哪些客户暂不参加星级客户体系评定规则（）
（填空题）
平度共有国家星级旅游饭店（）家。
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自2004入选中国国际海运网评定的“（）”后，又连续三年荣膺“中国船港星光榜（）星级港口”。
（判断题）
五星级饭店应有装饰豪华、氛围浓郁的中餐厅。
