（单选题）
当消费者和经营者发生争执时，（）应作为首选方式。
A请求消费者协会调解
B当经营者协商和解
C向工商行政管理部门申诉
D向人民法院提起诉讼
正确答案
答案解析
略
相似试题
（多选题）
消费者张三到某大型商场购物，在购物过程中，与服务员发生争执，张三看了很多款手机，但最终没有买下，服务员坚持要他买，理由是时间挑的太久，当场还辱骂张三是穷鬼，在争执过程中，服务员又叫来了保安，保安将张三揍了一顿，致使张三受到轻微伤。请问，该大型商场侵犯了张三作为消费者的哪些权利（）。
（单选题）
当消费者的偏好发生变化或竞争者推出了新的品牌时，企业应考虑实施（）策略。
（单选题）
当发生质量问题时，生产者和经营者权利义务的划分依据的质量法规是（）
（填空题）
现代市场营销学强调企业必须以消费者需求作为市场经营活动的（）和（）。
（判断题）
消费者和经营者发生消费者权益争议的，采取仲裁前置程序。（）
（多选题）
根据我国《消费者权益保护法》规定，消费者与经营者发生消费者权益争议时，可以通过下列哪些途径解决（）
（多选题）
根据我国《消费者权益保护法》的规定，消费者与经营者发生消费者权益争议时，可以通过下列哪些途径解决（）
（单选题）
根据我国《消费者权益保护法》的规定，广告的经营者明知道经营者发布虚假广告而发布，当经营者提供的商品对消费者造成损害时，消费者应该采取的措施是（）
（多选题）
已作为报表项目确认的金融资产和金融负债，当符合下列条件时应终止确认（）。
