（简答题）
简述有效聆听的步骤。
答案解析
简述聆听的五个层次。
（多选题）
销售团队的沟通从聆听开始做起，积极聆听的技巧非常重要，主要有（）
（单选题）
（）是聆听的最好的层次。
聆听的步骤第一个步骤是（）。
聆听的技巧不包括（）。
不属于积极聆听的作用是什么（）
聆听的方法有哪些？
如何成为好的聆听者？
