A不列入现行房价表
B列入现行房价表
C随行就市
D与客人协商确定
（简答题）
加床服务应注意哪些事项？
答案解析
客人要加床，你作为当班的服务员该如何解决？
（单选题）
如果客人过了结帐时间（当日中午12：00）仍未给帐，应加收房贵，假如一客人下午4：00结帐，应收一天房费的（）。
（判断题）
饭店应12小时提供冰块服务。
在饭店中，贵重物品保管服务是由（）提供。
饭店提供托婴儿服务一般（）
（多选题）
关于擦鞋服务，除了备有擦鞋用具，还提供擦鞋服务的饭店是（）。
我国饭店最传统的客房服务模式是：通过（）向客人提供服务。
饭店为商务客人提供服务时应注意的事项有（）
