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(简答题)

连锁企业在不同的发展阶段,其组织结构体现出哪些特征?

正确答案

小型连锁企业一般可以采用直线型组织形式,特点是决策快,控制及时,人员少,效率高。适用于门店数目不多(约10—20家左右)、门店面积不大、经营商品较少、经营区域集中的连锁企业,主要是初创期的连锁企业。中型连锁企业主要采取直线职能型组织形式,在组织体系上一般分为两层:上层是总部管理整体事业的组织系统,下层是门店层。大型连锁企业宜采用三级组织模式,即“总部——地区管理部——门店”。在三级管理中,连锁总部主要承担对企业政策和发展规划的制定,监督执行,协调各区域管理部同一职能活动,地区管理部是适应连锁企业发展、区域扩展的需要而设立的,拥有自己的经营管理组织,在总部指导下负责本地区经营发展规划,处理本地区门店日常的经营管理。

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