（单选题）
当旅游者要求更改行程时，导游员一般（）。
A不能同意
B只要多数旅游者同意即可
C只要领队同意即可
D婉言拒绝，耐心说服
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
当领队提出的要求与原先行程不符且涉及接待规格时，导游员一般应（）。
（单选题）
某旅游团当天行程结束回到入住酒店时，有几名游客提出自费观看当地地方戏剧的要求，导游员一般应予以协助、稳妥安排，但导游员通常（）。
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导游人员无权擅自变更有组团社与游客签订的旅游合同，但可以更改旅游接待计划中的接待标准与旅游行程。
（判断题）
在核定日程时，旅游者或领队提出改变旅游活动行程计划的要求时，导游人员应当场婉言拒绝。（ ）
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当导游人员接待的游客为度假疗养型的客人时，在安排其旅游行程时要注意（）。
（多选题）
下列物品中，当旅游者要求转递时，导游员应婉拒（）。
（单选题）
一般来说，导游员讲解的工作量最大是在旅游行程的（）阶段。
（单选题）
在为旅游团提供行程服务时，全、地陪导游员应认真核实旅游行程，行程宜以（）的为准。
（单选题）
一美籍华人旅游团在上海作短暂旅游，原计划当晚住宿在苏州。一部分游客突然提出更改，要求当晚就住上海，这时导游员（ ）。
