（单选题）
饭店分等的原则是两项，一是（），二是设备；二者缺一不可。
A环境
B设施
C服务
D清洁
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
冰凉的香槟有两种特点，一是（）改善，二是斟酒时容易控制气泡外溢。
（单选题）
酒吧选用（）时应遵循的两个标准一是习惯性标准，二是美观性标准。
（单选题）
（）选用酒杯时应遵循的两个标准一是习惯性标准，二是美观性标准。
（简答题）
饭店星级的划分与评定中要求的服务基本原则是什么？
（简答题）
遇到宾客拍摄饭店的用具，设备等此类，情况怎么办？
（单选题）
饭店的（）是评定饭店星级高低的重要依据。
（单选题）
饭店提供的（）是饭店有形形象的决定性因素。
（单选题）
饭店企业以特殊的（）来密切饭店与公众之间的关系。
（单选题）
客人对饭店、餐厅的投诉，是客人对饭店餐厅工作（）的一种表示。
