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列车长值班员最新试题

  • (单选题)

    行李、包裹事故赔偿标准规定:分件保价的物品按所灭失该件的()赔偿,最高不超过该件的声明价格。

    答案解析

  • (判断题)

    《哈尔滨客运段运输安全生产责任追究办法(试行)》规定,未使用的卧具,人为卷团、抖散,制造更换卧具假象;单车贴身卧具未更换或始发有旧品卧具未下车40件及以上;给予直接(全部、主要)责任者离岗培训3个月以上。

    答案解析

  • (单选题)

    《铁路旅客运输规程》行李、包裹的运到期限,从承运日起,行李运价里程超过600千米时,不足600千米的尾数按()日计算。

    答案解析

  • (判断题)

    卧铺只能由持票本人使用,成人带儿童或儿童和儿童可共用一个卧铺。(部竞赛题)

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  • (单选题)

    铁路运输费用的结算方式分为()两种。

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  • (单选题)

    ()线路已开行工程列车的,公文由工程列车递送。

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  • (判断题)

    免费乘车的儿童,单独使用卧铺时,应购买全价卧铺票()

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  • (多选题)

    《铁路旅客运输管理规则》旅客列车乘务组由()组成。

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  • (判断题)

    《动车组列车服务质量规范》尊重民族习俗和宗教信仰。经停少数民族自治地区车站的列车可按规定在图形标志增加当地通用的民族语言文字,可根据需要增加当地通用的民族语言播音。

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  • (单选题)

    《学生往返票管理办法》动车组列车只售二等座车学生票,学生票为全价票的()。

    答案解析

  • (单选题)

    行李中不得夹带国家()运输物品,危险品。

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  • (单选题)

    《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)行车工作:车站由车站值班员,线路所由线路所的()统一指挥。

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  • (单选题)

    作业指导书始发(折返站始发)开车后作业质量要求中列车启动后,面向站台方向立岗,双手自然垂直行()直至出站,不得提前离岗。

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  • (判断题)

    客运服务是在客运工作人员为旅客提供“服务活动”中完成的。()

    答案解析

  • (多选题)

    《铁路旅客运输办理细则》旅客持票提前乘车并已经过车站剪口时,列车应予(),或者收回原票、换发代用票。

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  • (判断题)

    《铁路旅客运输规程》客流量较大的车站不用设失物招领处。

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  • (判断题)

    《动车组列车服务质量规范》商务座车有耳塞、靠垫、鞋套、一次性拖鞋、清洁袋和专项服务项目单、服务指南、免费读物。

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  • (单选题)

    《铁路旅客运输规程》随同成人旅行的儿童身高超过()时应买全价票。

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  • (判断题)

    《动车组列车服务质量规范》使用小桌板不超过承重范围。

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  • (单选题)

    漏收原票或收回原票票号不符、未粘贴、未及时加盖“原收”戳记(除按规定补交票款外);作废票据不及时加盖“作废”戳记及未重新发售(按规定补交票款,每张),属于()问题。

    答案解析

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