资格考试
资格考试最新试题
（单选题）
区分消费者群体最常用的依据是（）
（多选题）
旅游法律关系的客体包括（）。
（单选题）
Office中用于收发和编辑电子邮件的软件是（ ）。
（单选题）
下列有关科学家及生物学发展的说法中，错误的是（）。
（多选题）
下列京剧演员为“海派”名角（）
（多选题）
丁老师与甲保险公司的保险代理人乙签订了一份人身保险合同，下列有关该合同的说法不正确的是：（）
（多选题）
（）已经开展应急处置工作的，事发地文化市场突发事件应急工作领导小组应当在其领导下，按照职责分工参与应急处置工作。
（多选题）
教师的知识素养应当包括（）
（多选题）
人体基本组织有（）。
（单选题）
集装箱运输中，FCL—FCL的交接方式是（）。
（单选题）
包运租船方式下，航次中所产生的航行时间延误风险由（）承担。
（单选题）
加涅将学习分为智慧技能等五种类型的依据是（）。
（单选题）
根据《清洁安全工作操作规程》，清洗外墙时超（）高温时应停止作业。
（单选题）
心血管系统是由（）组成的。
（单选题）
关于人力资源管理系统即高绩效工作系统对组织绩效的影响，目前学者将之分为（）
（单选题）
建立物流管理组织的基本原则不包括（）。
（判断题）
在进行物流作业数量划分时，为简化作业数量，可分成细分作业和粗分作业。细分作业是为了达到正确的成本积累。
（单选题）
人体中最长的骨是？（）
（简答题）
美国物流企业作为世界的领先者，美国物流企业的发展史对于中国政府及物流企业有着一定的启示。 一、政府放宽管制、促进物流发展美国政府自上世纪80年代开始，就制定一系列法规，放宽对公路、铁路、航空、航海等运输市场的管制（Deregulation），取消了运输公司在进入市场、经营路线、联合承运、合同运输、运输费率等多方面的审批与限制；1991年颁布《多式联运法》，鼓励多式联运的发展；《美国运输部1997-2002年财政年度战略规划》于1996年出台，提出建设一个世界上最安全、方便和经济有效的物流运输系统。这些政策法规，保障了美国物流在世界的领先地位。 二、积极推进企业物流合理化近年来，美国的市场环境发生了改变：一是全球化的经营模式需要全球性物流服务；二是市场的多变性以及客户需求的个性化使得物流服务要更加灵活的适应企业内外部的各种变化；三是物流作为企业的"第三利润源泉"，需要通过各种途径降低成本，使得企业在服务中更具竞争力。针对以上的种种变化，企业做出了相应的调整，一方面打破部门界限，建立物流部门实现企业内部一体化物流管理，在企业高层中引入物流总监；另一方面，联合供应商和最终客户，结成一体化供应链伙伴，提高供应链的整体竞争力。 三、大力发展第三方物流在美国企业物流合理化进程当中，出现了将物流服务外包给第三方物流公司（3PL）。美国第三方物流市场规模由1996年的308亿美元上升到2002年的650亿美元，仍只占物流服务支出6900亿美元的9.3%，市场潜力巨大。在过去两年里，第三方物流企业的客户物流成本平均下降11.8%，物流资产下降24.6%，订货周期从7.1天下降到3.9天，库存总量下降8.2%，美国第三方物流已经脱离了单纯提供运输仓储等功能性服务的时代，开始多方面提升客户价值。四、积极推进企业物流信息化物流信息化也是物流合理化的一个重要途径，主要做法有：（1）通过电子技术实现供应商和客户的信息共享，运用先进的供应链管理技术实现供应链伙伴之间的协同商务，目前常见的管理技术有JIT、CPFR、VMI、SMI等。以供应链为整体的历年通过降低整条供应链的物流总成本来提高供应链的竞争力。（2）将辅助材料的采购和多余库存的销售等非主流业务通过互联网进行，电子物流服务商可以降低仓储与运输等交易手段的物流成本。（3）广泛采用条形码技术（Bar-Coding）和射频识别技术（RFID），提高信息采集效率和准确性；采用基于互联网的电子数据交换技术（WebEDI）进行企业内外的信息传输，取代纸质办公。（4）加强企业内部的信息化建设，建立相应的管理信息如运输管理系统和库存管理系统等可以提高运输与仓储效率。请回答下列问题： 美国物流对我国物流业的建设与发展具有哪些启发性的意义？
（填空题）
学校教育进行的科学知识再生产，是一种_____、_____、_____的再生产。
