营销师（国家职业资格二级）最新试题
（多选题）
企业站点与其它站点的合作方式包括（）。
（单选题）
根据产品中无形服务的比重多少，可以把产品划分为五类，包括（）。
（单选题）
某些商务谈判往往要经过几个回合的谈判，每一回合的开始阶段都被称为（）。
（单选题）
双边业务谈判时，如果谈判桌一端对着入口，则以进入正门的方向为准，来宾居（）而坐，东道主则坐在另一边。
（单选题）
遇案情复杂，而且纠缠不休的经济纠纷案，可采用（）。
（单选题）
对于企业来说，并不是所有的环境威胁都一样大，也不是所有的市场机会都有同样的吸引力，企业那些高机会和高威胁的业务属于（）。
（多选题）
产品是市场营销组合的一个变量，与之相关的因素包括（）。
（单选题）
基于信用管理的流程再造的重点是（）。
（单选题）
（）对培训人来说是最有价值的评价手段之一。
（单选题）
价格的变动会引起需求量等比例的反方向变动，此时需求弹性（）.
（单选题）
企业集团资助“希望工程”，建造希望小学；“宝钢”集团和“新意达”集团在中国人民大学设立奖学金，这是赞助活动制度的（）方式。
（单选题）
某冰箱生产企业在市场上推出了一种只卖1999元的经济型产品，而它的高档产品要卖3万多元，从而在吸引顾客来看经济型冰箱时，尽力设法影响他们购买更高档的冰箱。该企业产品大类决策属于（）。
（单选题）
企业为了使自己生产或销售的产品获得稳定的销路，要从各方面为产品培养一定的特色，树立一定的市场形象，以求在顾客心目中形成一种特殊的偏爱，称为（）。
（单选题）
制造商可以从多个方面对分销商的绩效进行评估，其中不包括（）。
（单选题）
高价反而促销的产品，如名牌产品、高档、奢侈消费品则可考虑采用（）方式
（多选题）
客户信用管理的内容主要包括（）。
（单选题）
消费者权益保护法中，消费者是指为（）需要而购买、使用经营者所提供的商品或接受经营者所提供的服务的市场主体。
（简答题）
国内某快餐连锁公司主营幸福快餐，最近它发现面临如下问题： （1）通过现场试验发现，顾客对其潜在的新快餐食品评价不高。 （2）适于该公司开设新销售网点的潜在地盘十分有限。 （3）各竞争对手都纷纷向市场投放各种各样的幸福快餐。 最近该公司组织了意在以上班族市场为目标的两次游戏性促销活动，经市场查表明顾客反映这些游戏太复杂了。由于很难雇佣到合格的工人以及随着食谱花色品种的增加给保持质量带来困难，使得该公司快餐食品本身的质量和服务质量都开始下降。与此同时，该公司发现企业有着如下的市场机会： 市场调查表明，顾客将会对该公司即将推出的自由挑选全营养早餐包作出积极的反应。该公司在非传统开店的场所开设的销售网点相当成功。该公司的地区合作团体和当地特许经营组织的市场营销能力在同行业中都是最强的。该公司投放市场的各种小菜已经取得了一定的成功。所有快餐食品销售链的产品都正在受到营养学专家的批评。该快餐连锁公司的宏观营销环境包括哪些内容？
（单选题）
在交谈中使用的语言不标准不规范，会使人误解，令交谈无法顺利进行，导致不良的后果，这种应该避免的行为属于（）。
（单选题）
寒暄是会客中的开场白，是交谈的序幕，通过“好久不见，你近来怎样？”、“最近工作进展如何，还顺利吗？”等用语来进行的寒暄属于（）。
