用电营销最新试题
(单选题)
倾听的最高境界是用心去听,坐席人员应花()时间去倾听。
(简答题)
核算质量的重要性体现在哪些方面?
(多选题)
抄表员应严格按抄表日程到位准确抄表,()严禁电话抄表和代抄,保质保量完成任务。
(简答题)
简述集中器采集电能表数据的方式
(单选题)
实施现场欠费停电,应在表计处粘贴“请及时缴纳电费”的字样并留下(),在确认停电对象正确无误后方能离开。
(判断题)
在营销应用系统中,没有业务权限时,将不能做该业务。
(单选题)
在变更用电业务中,调整用电类别比例或不同用电类别改表计费称为:()。
(判断题)
负荷曲线是反映负荷随大小变化规律的曲线。
(简答题)
对35kV及以上电压供电的客户的计量用PT、CT有何规定?
(简答题)
电能质量的指标包括什么?
(判断题)
客户恢复暂停,对两部制电价客户供电企业应从启封之日超按恢复后的总容量计收基本电费。
(简答题)
使用电压表应注意什么?
(简答题)
居民客户如何办理新装(一户一表)用电申请?
(判断题)
高供低计用户应按规定加收变压器损耗电量。
(简答题)
简述开展用电客户受电装置电气设备安全运行及管理现场检查工作要求?
(单选题)
城市供电营业窗口实行()接待日制度。
(判断题)
每块表具有唯一的通信地址,且与物理层信道无关。地址长度可达12位十进制数,当使用的地址码长度不足6字节时,高位用―0‖补足。
(简答题)
某机关宿舍楼装有一台1.2kW电动抽水机抽水和10kW照明用电,问该户应如何执行电价?
(多选题)
电力生产与电网运行应当遵循()的原则,应当连续、稳定,保证供电可靠性。
(简答题)
怎样正确开、关计算机?