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(多选题)

客户资料库的内容包括()

A客户原始资料

B公司投入记录

C统计分析资料

D客户资料卡

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (单选题)

    客户资料库不包括()内容

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  • (单选题)

    客户资料库一般包括()。

    答案解析

  • (判断题)

    客户资料库包括客户原始资料、统计分析资料和公司投入记录。()

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  • (判断题)

    营业时间是客户基本资料中的内容()

    答案解析

  • (判断题)

    客户信息管理包括通过各种途径,收集客户信息资料,建立一套完整的客户信息管理系统,提供完整的客户资料收集系统。()

    答案解析

  • (单选题)

    ()的内容不仅应包括客户的基础资料,还应包括交易情况等,且应随着时间的推移不断进行记录更新和补充。

    答案解析

  • (单选题)

    调查人员直接同客户见面,根据预定的调查项目与内容进行询问与记录,以获取所需的资料是客户询问的()方法。

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  • (单选题)

    客户资料库的体现形式一般有()。

    答案解析

  • (多选题)

    客户资料库的体现形式有()

    答案解析

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