（单选题）
卷烟调换服务时需填写“卷烟（）”，提交送货部或中转站负责人审批。
A调换审批表
B退货审核表
C退货汇总表
D以上均不对
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
送货员填写“卷烟调换审批表”，提交送货部或中转站负责人审批，签字确认同意后连同卷烟交配送中心或中转站保管员办理调换手续；如不同意，则由送货员在下一送货周期再次按照正常流程送货。
（判断题）
因分拣差错造成的卷烟调换或因运输途中造成的卷烟残损调换，配送中心应追究相关人员的责任。
（单选题）
卷烟配送中心的配送模式主要有 “一级配、一级送”、“一级配、二级送”、 “（）” 、“设置卷烟配送分中心”。
（单选题）
卷烟代送模式发挥的作用不包括（）。
（单选题）
对于卷烟的调换流程，如果送货部或中转站负责人不同意退货，则由（）在下一送货周期再次按照正常流程送货。
（判断题）
“一级配、一级送”模式的中转站还应配置分拣后卷烟过夜的暂存设施。
（简答题）
卷烟服务营销的主要内容是什么？
（判断题）
“一级配、二级送”模式的中转站应具备车辆之间货物移交和卷烟包装物回收、暂存的场地设施条件
（简答题）
市公司《“卷烟零售客户服务提升工程”实施方案》中提出的客户服务“四个提升”是什么？
