（单选题）
下列关于―问题解决与预防的说法中，哪一项是正确的？（）
A对于客户的要求要必须全部满足
B确保所有抱怨的客户都由专人进行电话回访
C要确保邀请客户来服务部进行面对面交流
D客户的要求很多时候都不是合理的
E确保所有抱怨地客户都得到积极的反馈意见
正确答案
答案解析
略
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