（多选题）
以下哪几项属于系统管理需求中的性能需求（）.
A一般用户的操作响应时间应该在5秒以内
B当信息系统崩溃时采用降级模式
C临时系统停机时间，每月合计必须小于3小时
D实时监控内存、磁盘、通信、使用率不能超过80%
正确答案
答案解析
略
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（简答题）
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