（单选题）
营业员在工作中，大量的沟通是口头的，所以在工作中要讲究说话的（）。
A速度
B词义
C语言艺术
D思想性
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
营业员在工作中，大量的沟通是（）的，所以在工作中要讲究说话的语言艺术。
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营业员在工作中要学会（）这是与顾客沟通的重要方面
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营业员在工作中要学会（），这是与顾客进行沟通的重要方面。
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营业员在工作中学会倾听，这是与（）进行沟通的重要方面。
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（）在营业员工作中经常被称为“身体语言”。
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营业员要在工作中（）了解优秀企业的服务方式，以改变自己工作中的不足。
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售货程序是指以手工操作为基本售货方式的（）的营业员在一天的售货接待过程中，依次进行工作的准备。
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大量的信息沟通是用我们的（）甚至是衣着来表现的。
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大量的（）沟通是用我们的面部表情、手势甚至是衣着来表现的。
