（判断题）
服务明星评选范围为网点内所有员工。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
服务明生评选后，应对服务明星给予适当的物质和精神奖励。
（判断题）
网点内所有员工都需要使用员工记分卡。
（单选题）
为加强员工工作的过程管理，寻找日常工作中的薄弱环节，确保取得良好的业绩，网点内各岗位员工需要使用（），加强对员工的日常管理。
（判断题）
为加强员工工作的过程管理，寻找日常工作中的薄弱环节，确保取得良好的业绩，网点内各岗位员工需要使用记分卡，加强对员工的日常管理。
（单选题）
网点内除（）都需要使用员工记分卡。
（单选题）
邮政（）是指在一国范围内，向所有用户以用户能够支付得起的资费，提供信件寄递服务和国家指定的其他邮政服务。
（单选题）
内部服务流程行为规范是指在网点日常工作中员工进行（）应遵守的行为规范。
（判断题）
个人层面的支撑是指网点管理团队针对网点员工销售行为、服务行为等的各个环节给予的指导、培训和支持等，旨在帮助其提升工作技能。
（单选题）
上级行针对网点员工销售行为、服务行为等的各个环节给予的指导、培训和支持等，旨在帮助其提升工作技能，是哪个层面的支撑（）
