（多选题）

税务咨询的形式一般有书面咨询、电话咨询、晤谈、网络咨询。对各种形式理解正确的有（）。

A在实现计算机网络化的情况下，书面咨询可以电子信件的形式传输

B电话咨询主要用于比较简单明了的税务问题的咨询服务

C电话咨询必须进行案头书面准备

D晤谈带有共同研讨的特点，往往是对于较为复杂的问题双方进行讨论，最后由纳税人作出结论

E电话咨询是税务咨询中最常用的一种咨询方式

正确答案

答案解析

选项C是错误的，电话咨询的特点是简便快捷，但是，当不能够确定解答问题的内容时，税务师必须在进行案头书面准备以后，再予以答复．不是所有的电话咨询都必须进行案头书面准备；选项D是错误的，晤谈带有共同研讨的特点，往往是对于较为复杂的问题双方进行讨论，最后由税务师作出结论；选项E是错误的，书面咨询是税务咨询中最常用的一种咨询方式。

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