(判断题)
延伸产品也称附加产品,是指企业向客户提供的附加服务和附加利益,包括售前服务、售后服务和延伸服务。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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4C理论中()要素,是指企业应站在客户的立场上研究客户、研发产品、组织货源、组织商品销售,更注重对客户提供优质的服务。
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下列选项属于邮政企业附加产品的有()。
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下列选项属于邮政企业附加产品的有()。