（简答题）

“六项服务承诺”内容是什么？

正确答案

（1）优质服务——创造优美环境、维护优良秩序；
（2）文明服务——使用文明用语、做到礼貌和蔼；
（3）规范服务——遵守工作规范、严格按章征费；
（4）廉洁服务——做到廉洁自律、自觉接受监督；
（5）便民服务——完善服务措施、热心咨询解忧；
（6）高效服务——提高工作效率、确保安全畅通。

答案解析

略

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