论述影响群体绩效的因素。

群体绩效除了与群体结构、领导等因素有关外，还决定于以下几种因素：
（1）外部环境。群体是组织这个大系统中的一个小系统，组织状况制约着群体的行为与绩效。
（2）群体目标。目标不仅能够引导个体的行为，也是群体行为的推动力量。
（3）任务的性质。群体任务的复杂性和依赖性是影响群体绩效的重要变量。任务越复杂，群体的绩效就会越低。
（4）群体规模。5－7人的群体执行任务最有效。
（5）群体构成。异质群体较之同质群体具有很高的潜在绩效。
（6）社会影响。有两种个体在他人的影响下心理、行为以及绩效的变化。一种是社会促进，是指个体在他人在场的情况，绩效有时会提高，有时会降低的现象。另一种是社会懒惰，则是指随着群体规模的增大，个体完成群体任务时的努力将减小。

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