首页技能鉴定银行岗位银行大堂经理
(判断题)

客户金融三要素中,需要深入了解客户想法阐明产品要素达成共识。

A

B

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题

  • (单选题)

    在与客户交流时,让客户描述情况,谈谈客户的想法、意见、观点,有利于了解客户的兴趣和问题所在。这样的询问方式是()

    答案解析

  • (判断题)

    大堂经理需要指导客户填写相关凭证,介绍农行金融产品及服务;提示和指导客户使用自助设备,引导客户使用离柜服务渠道;在服务现场主动宣传农行金融产品和服务,了解客户需求,收集有益的客户建议,为改进服务和优化产品提供参考。

    答案解析

  • (单选题)

    ()需要对个人金融产品及理财各专业领域进行深入研究,充分利用上级行提供的专业资讯,主动为客户经理提供理财工具、理财技巧、理财策略、风险承受能力测试表、投资组合模板、阶段性产品推荐、理财营销案例等智力支持。

    答案解析

  • (多选题)

    哪些客户符合MAN三要素?()

    答案解析

  • (单选题)

    ()客户需要大堂经理热情、诚恳、耐心、准确地提供客户所需服务,并根据客户描述,主动客观地向客户推介先进、方便、快捷的金融产品和服务渠道。

    答案解析

  • (单选题)

    大堂经理在识别引导中不易观察识别的客户要素是()

    答案解析

  • (单选题)

    在线出国金融APP在结汇.购汇交易中客户结汇和购汇的最低金额为等值()。

    答案解析

  • (单选题)

    银行的服务主要是与人打交道,只有通过()才能识别客户、了解客户需求,在营业网点内与客户的沟通要善于倾听,才能从客户的表述中发现潜在需求,提供满足客户需求的服务。

    答案解析

  • (填空题)

    要了解客户的需求,()是最好的方式。

    答案解析

快考试在线搜题